Treinamento
O recrutamento e seleção do nosso quadro de funcionários é um processo rigoroso, que tem como objetivo conscientizar a real necessidade da empresa e clientes.
Os colaboradores passam por um treinamento de capacitação profissional, pelo qual ficam aptos a desempenhar suas funções em todas as unidades de estacionamentos TREVO, executando o serviço com qualidade, confiança e respeito à nossa clientela.
Periodicamente, há um processo de reciclagem, onde os funcionários são treinados para que suas habilidades sejam constantemente aprimoradas, gerando assim uma excelência continua em nossos serviços adequada a exigência dos nossos usuários.
Tanto nos processos de treinamento como de reciclagem, algumas atitudes são intensamente reforçadas, tais como: ouvir o cliente, respeitar o usuário, cumprir promessas, apresentar postura e aparência profissional, etc.
Portanto, constantemente através de um eficiente treinamento, nossos funcionários são orientados a prestar o melhor atendimento dentro das expectativas do mercado exigente.